Lumea Basmelor International SRL. va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

• Curier rapid, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii:

  • 0,00 RON … 300,00 RON   →   19,90 RON

  • 300,00 RON sau peste   →   0,00 RON

• Sameday Easybox, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii:

  • 0,00 RON … 200,00 RON   →   14,90 RON

  • 200,00 RON sau peste   →   0,00 RON

• Ridicare din magazin, Livrare in 1-2 zile →   0,00 RON

Retur

In conformitate cu Ordonanta de Urgenta 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

In cazul returului va rugam sa urmariti acesti pasi.
Anuntati dorinta returului completand formularul de retur pe care o gasiti la rubrica formular de retur in termen de 14 zile de la primirea produsului.
Ambalati bine produsul care-l doriti sa returnati si asteptati curierul care va ridica coletul. Acesta va fi trimis de catre noi.
Nu se va returna costul transportului, taxa fiind de 20 lei.
Daca ati beneficiat de transport gratuit si se returneaza intreaga comanda, acest cost se va retine din valoarea returului.
Coletul returnat ajuns la noi se verifica pentru ca produsele sa nu fie deteriorate, uzate si se face returul baniilor in contul mentionat de dvs. in formularul de retur. 
Nu se pot returna produsele folosite, uzate .Orice retur care nu respectă politica de retur poate fi refuzat!